Personvern

Personvern


Petworld Oslo AS selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke denne informasjonen med tredjepart. Utenforstående kan kun få innsyn i denne informasjonen dersom de skal gjennomføre bestemte tjenester for oss. I slike tilfeller gjelder inngås strenge avtaler for å beskytte informasjonssikkerheten. Vi vil også alltid bestemme hvordan behandlingen av opplysningene skal foregå. Petworld Oslo AS er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene som beskrevet ovenfor.

Vi bruker cookies, som de fleste andre nettsteder, for å bedre brukeropplevelsen av nettsidene våre.

En informasjonskapsel, eller «cookie», er en liten tekstfil som lagres i nettleserens minne. Disse brukes for eksempel til å ivareta brukervalg du gjør på siden, lagre handlekurven din og å analysere hvordan du bruker sidene våre slik at vi kan forbedre oss.

Disse tjenestene bruker vi på våre sider:

Kundeservice

Zendesk

Dette er vår kundeservicemodul. Den gir oss blant annet muligheten til å tilby deg som bruker vårt hjelpesenter og kontakte oss via vårt kontaktskjema.

Sleeknote

Dette verktøyet behandler våre popups. Vi bruker dette til blant annet å gi deg muligheten til å enkelt melde deg på vårt nyhetsbrev eller benytte deg av supre dagstilbud.

 

Analyse

Google Analytics

Dette er vårt analyseprogram. Vi bruker dette til å blant annet se hvor våre brukere kommer fra, hvor ofte de besøker siden vår og hvor trafikken inn kommer fra.

Google Tag Manager

Vi bruker Google Tag Manager for å administrere analyse og digitale tjenester

Hot Jar

Dette er et analyseprogram som vi bruker til å se hvordan sidene våre blir brukt slik at vi kan forbedre brukervennligheten av de.

 

Markedsføring

Mailchimp

Dette er vårt nyhetsbrevprogram. Vi bruker det for å sende og analysere våre nyhetsbrev, så vi hele tiden sørger for at innholdet er relevant og verdsatt blant våre epostkunder.

Google Dynamic Remarketing

Vi bruker Google Dyamic Remarketing for å vise deg interessante og relevante tilbud på sider utenfor petworld.no der du ellers ville sett annonser som kanskje ikke ville vært interessante for deg.

Nosto

Vi bruker Nosto for å vise deg interessante og relevante produkter på vår nettside.

 

Kundeklubb

Joyn

Dette er vår kundeklubb app. Ved å laste ned vårt kundekort i Joyn(app) på telefonen vil du også kunde utnytte våre medlemsfordeler i butikk. Vi bruker også Joyn til å gi deg supre tilbud og nyttig informasjon.

 

Betalingsformidling

Klarna

Faktura og avbetaling leveres av Klarna (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden). Klarna bruker cookies for å sørge for at du får en skreddersydd handleopplevelse. Hvilke cookies og hvordan de brukes finner du her.

 

Slik kan du unngå cookies

Dersom du ønsker å unngå cookies, kan du deaktivere bruken av disse i din nettleser. Merk at ved å gjøre dette vil flere av funksjonene på sidene ikke fungere.

Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari

Copyright © 2018 Petworld Oslo AS